Contacto

Informar de un resultado erróneo

Es el mensaje más útil que puedes enviar y tiene prioridad sobre todo lo demás. Para que se pueda actuar, incluye:

• la dirección de la página de la calculadora,
• los valores que introdujiste,
• el resultado que obtuviste y el que esperabas,
• y, si la tienes, la fuente que respalda tu cifra: una norma, una referencia clínica, el cuadro de amortización de un banco.

La corrección suele publicarse a los pocos días de un aviso confirmado, y entonces se actualiza la fecha de revisión de la página.

Proponer una calculadora

Las peticiones son bienvenidas, sobre todo para cálculos que hoy haces a mano o en una hoja de cálculo. Describe el cálculo y para qué lo usarías; ese contexto decide si merece la pena construir una herramienta mejor que la fórmula desnuda.

Traducción y redacción

El sitio existe en seis idiomas y lo escribe alguien nativo en solo uno de ellos. Una expresión rígida, un término técnico mal elegido o un pasaje que suena a traducción: todo eso conviene señalarlo y se arregla rápido.

Privacidad, asuntos legales y retirada

Las preguntas sobre protección de datos, las reclamaciones de derechos de autor y las solicitudes de retirada van a la misma dirección y se responden por escrito. Consulta la política de privacidad antes de escribir: la respuesta a casi todas las preguntas de privacidad es que nada de lo que escribiste llegó a guardarse.

Tiempo de respuesta

Esto no es un servicio de soporte con personal. Una respuesta suele tardar unos días, más en periodo vacacional. Todos los mensajes se leen, incluidos los que solo dicen que una cifra parece rara.